Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan bruker og beskytter informasjon som du gir til Bjeffehalsband.no når du bruker dette nettstedet. Bjeffehalsband.no er forpliktet til å sikre at personvernet ditt beskyttes i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning. Dersom vi ber deg om å oppgi visse opplysninger som gjør at du kan identifiseres når du bruker dette nettstedet, kan du være trygg på at de kun vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen. Bjeffehalsband.no kan fra tid til annen endre denne erklæringen ved å oppdatere denne siden. Du bør sjekke denne siden jevnlig for å sikre at du er fornøyd med eventuelle endringer.
Behandlingsansvarlig er Olav AB (Org.nr 559390-7958), Borlänge, Sverige. Du kan kontakte oss på [email protected].
Hva vi samler inn
Vi kan samle inn følgende informasjon:
- navn
- kontaktinformasjon inkludert e-postadresse
- demografisk informasjon som postnummer, preferanser og interesser
- annen informasjon som er relevant for kundeundersøkelser og/eller tilbud
For en fullstendig liste over informasjonskapsler vi samler inn, se avsnittet Liste over informasjonskapsler vi samler inn.
Hva vi gjør med informasjonen vi samler inn
Vi trenger denne informasjonen for å forstå dine behov og gi deg bedre service, og spesielt av følgende grunner:
- Intern bokføring.
- Vi kan bruke informasjonen til å forbedre våre produkter og tjenester.
- Vi kan med jevne mellomrom sende reklame-e-post om nye produkter, spesialtilbud eller annen informasjon som vi tror du kan finne interessant til e-postadressen du har oppgitt.
- Fra tid til annen kan vi også bruke informasjonen din til å kontakte deg for markedsundersøkelser. Vi kan kontakte deg via e-post, telefon, faks eller post. Vi kan bruke informasjonen til å tilpasse nettstedet etter dine interesser.
Påminnelses-e-post om forlatt handlekurv
Hvis du oppgir e-postadressen din i kassen, men ikke fullfører kjøpet ditt, kan vi sende deg én eller flere påminnelses-e-poster om varene som er igjen i handlekurven din. Disse påminnelsene kan inneholde produktbilder, en lenke tilbake til handlekurven din, informasjon om pågående tilbud, og i noen tilfeller en rabattkode som gjelder varene i handlekurven din eller lignende produkter.
Det rettslige grunnlaget for å sende disse e-postene er vår berettigede interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, fortalepunkt 47) i å gjenvinne ufullstendige kjøp, kombinert med "soft opt-in" etter ekomloven (lov om elektronisk kommunikasjon), som tillater direkte markedsføring av lignende produkter til personer som har oppgitt sin e-postadresse i forbindelse med et salg eller påbegynt salg.
Disse e-postene er separate fra vårt nyhetsbrev. Du trenger ikke å abonnere på nyhetsbrevet for å motta dem, og du kan når som helst melde deg av påminnelser om forlatt handlekurv ved å klikke på avmeldingslenken som finnes i hver slik e-post, uten at det påvirker annen kommunikasjon fra oss.
Sikkerhet
Vi er forpliktet til å sikre at informasjonen din er trygg. For å forhindre uautorisert tilgang eller utlevering har vi innført egnede fysiske, elektroniske og administrative rutiner for å beskytte og sikre informasjonen vi samler inn på nettet.
Hvordan vi bruker informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten fil som ber om tillatelse til å plasseres på datamaskinens harddisk. Når du godtar det, legges filen til og informasjonskapselen hjelper til med å analysere nettrafikk eller gir beskjed når du besøker et bestemt nettsted. Informasjonskapsler gjør det mulig for nettapplikasjoner å svare på deg som individ. Nettapplikasjonen kan tilpasse sin drift etter dine behov, preferanser og mislikelser ved å samle inn og huske informasjon om dine preferanser.
Vi bruker trafikkloggkapsler for å identifisere hvilke sider som brukes. Dette hjelper oss å analysere data om nettrafikk og forbedre nettstedet vårt for å tilpasse det etter kundenes behov. Vi bruker kun denne informasjonen til statistiske analyseformål, og deretter fjernes dataene fra systemet.
Samlet sett hjelper informasjonskapsler oss å tilby deg et bedre nettsted ved at vi kan overvåke hvilke sider du finner nyttige og hvilke du ikke gjør. En informasjonskapsel gir oss ikke på noen måte tilgang til datamaskinen din eller noen informasjon om deg, annet enn de opplysningene du velger å dele med oss. Du kan velge å godta eller avslå informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men du kan vanligvis endre nettleserinnstillingene for å avslå informasjonskapsler hvis du foretrekker det. Dette kan hindre deg i å dra full nytte av nettstedet.
Lenker til andre nettsteder
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til andre interessante nettsteder. Men når du først har brukt disse lenkene til å forlate nettstedet vårt, bør du merke deg at vi ikke har noen kontroll over det andre nettstedet. Derfor kan vi ikke være ansvarlige for beskyttelsen og personvernet til informasjon du gir ved besøk på slike nettsteder, og slike nettsteder er ikke omfattet av denne personvernerklæringen. Du bør utvise forsiktighet og se på personvernerklæringen som gjelder for det aktuelle nettstedet.
Kontroll av dine personopplysninger
Du kan velge å begrense innsamlingen eller bruken av dine personopplysninger på følgende måter:
- når du blir bedt om å fylle ut et skjema på nettstedet, se etter boksen du kan klikke på for å indikere at du ikke vil at informasjonen skal brukes av noen for direkte markedsføringsformål
- hvis du tidligere har samtykket til at vi bruker dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål, kan du når som helst ombestemme deg ved å skrive til eller sende e-post til oss på [email protected]
- du kan når som helst melde deg av påminnelses-e-post om forlatt handlekurv ved å bruke avmeldingslenken i disse e-postene
Vi vil ikke selge, distribuere eller leie ut dine personopplysninger til tredjeparter med mindre vi har din tillatelse eller er pålagt å gjøre det ved lov. Vi kan bruke dine personopplysninger til å sende deg reklameinformasjon om tredjeparter som vi tror du kan finne interessant, hvis du sier fra til oss at du ønsker dette.
Dine rettigheter etter GDPR
Etter personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter når det gjelder personopplysningene vi har om deg:
- rett til innsyn i dine personopplysninger
- rett til retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
- rett til sletting ("retten til å bli glemt")
- rett til begrensning av behandling
- rett til dataportabilitet
- rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse, inkludert direkte markedsføring
- rett til å klage til Datatilsynet
For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på [email protected]. Hvis du mener at informasjon vi har om deg er uriktig eller ufullstendig, vennligst skriv eller send oss en e-post så snart som mulig. Vi vil umiddelbart korrigere all informasjon som viser seg å være uriktig.
Liste over informasjonskapsler vi samler inn
Tabellen nedenfor viser informasjonskapslene vi samler inn og hvilken informasjon de lagrer.
| Navn på informasjonskapsel | Beskrivelse av informasjonskapsel |
|---|---|
| CART | Tilknytningen til handlekurven din. |
| CATEGORY_INFO | Lagrer kategoriinformasjon på siden, slik at sider kan vises raskere. |
| COMPARE | Produktene du har i Sammenlign produkter-listen. |
| CURRENCY | Din foretrukne valuta |
| CUSTOMER | En kryptert versjon av kunde-ID-en din i butikken. |
| CUSTOMER_AUTH | En indikator på om du for øyeblikket er logget inn i butikken. |
| CUSTOMER_INFO | En kryptert versjon av kundegruppen du tilhører. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Lagrer kundesegment-ID |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Et flagg som indikerer om hurtigbufring er deaktivert eller ikke. |
| FRONTEND | Din sesjons-ID på serveren. |
| GUEST-VIEW | Lar gjester redigere sine bestillinger. |
| GUEST_SHIPPING_COUNTRY | Lagrer ditt valgte leveringsland for å vise nøyaktige leveringsbegrensninger i hele butikken. |
| LAST_CATEGORY | Den siste kategorien du besøkte. |
| LAST_PRODUCT | Det nyeste produktet du har sett på. |
| NEWMESSAGE | Indikerer om en ny melding er mottatt. |
| NO_CACHE | Indikerer om det er tillatt å bruke hurtigbuffer. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | En lenke til informasjon om handlekurven din og visningshistorikk hvis du har bedt nettstedet om det. |
| POLL | ID-en til eventuelle avstemninger du nylig har stemt i. |
| POLLN | Informasjon om hvilke avstemninger du har stemt i. |
| RECENTLYCOMPARED | Produktene du nylig har sammenlignet. |
| STF | Informasjon om produkter du har sendt på e-post til venner. |
| STORE | Butikkvisningen eller språket du har valgt. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indikerer om en kunde har tillatelse til å bruke informasjonskapsler. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | Produktene du nylig har sett på. |
| WISHLIST | En kryptert liste over produkter som er lagt til i ønskelisten din. |
| WISHLIST_CNT | Antall produkter i ønskelisten din. |
